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Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: So 17. Dez 2023, 09:11
von MicroMo
Hallo Zusammen, unser rechter Außenspiegel (das runde Spiegelglas) sitzt zu locker, als dass man ihn dauerhaft einstellen kann. Er verstellt sich jedes mal beim Fahren, d.h. kippt quasi nach unten ab. Weiß jemand, wie der befestigt ist? Ist der z.B. geschraubt und man bekommt ihn fest indem man das Spiegelglas dreht oder ist da ein Kugelgelenk drin? Kurz gefragt: Fall für die Werkstatt oder den Heimwerker?
Freue mich über Hinweise. Vielen Dank.

Re: Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: So 17. Dez 2023, 09:28
von mozzihh
Das hilft jetzt nicht konkret, aber: Meiner hat das selbe Problem und ist u.a. deswegen z.Z. in der Werkstatt. Der Astara-Kundenservice hatte zwar behauptet, man könne das einstellen, wenn man die Verkleidung innen (an der die Halteschlaufe hängt) abnimmt, ich glaube das aber nicht. Der Spiegel muss wohl getauscht werden. Solange Garantie besteht, rapariere ich so etwas nicht selbst, das sollen die Fachleute machen.
Gruß mozzihh

Re: Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: So 17. Dez 2023, 11:17
von Sunneraindler
Ich würde auch die Werkstatt aufsuchen.
Falls sie nicht allzuweit weg ist 🤔. Wäre ja wieder ein Grund, eine kleine Ausfahrt zu machen 😜 (und mich vom Weihnachtsstress loszueisen 😍)

Re: Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: So 17. Dez 2023, 12:50
von MicroMo
Hallo mozzihh, danke für die Info. Wie bist du denn den Garantie-Fall angegangen? Hast du zuerst bei Microlino bzw. Astara reklamiert oder bist du direkt zur Vertragswerkstatt gegangen?
Ich werde, so wie du geschrieben hast, auch nicht selber reparieren ohne zu wissen wie. Gibt's eigentlich, außer der etwas oberflächlichen Bedienungsanleitung, eine detailliertere Dokumentation zum Microlino?
VG

Re: Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: So 17. Dez 2023, 13:41
von Sunneraindler
Ich hatte mal letztes Jahr bei Microlino gefragt, wo die aktuellste Anleitung gespeichert wird. Man gab mir diesen Link:
viewtopic.php?p=61#p61.

Soviel ich weiss, gibt es (noch) nichts Besseres. Ich hoffe aber schon lange auf etwas mit "mehr und detaillierter" 😉

Re: Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: Di 19. Dez 2023, 14:26
von Zwergerl
Klingt fast zu einfach um wahr zu sein, aber bei mir hat's geholfen:
Einfach den Spiegel mit 2 oder 3 Finger im Uhrzeigersinn drehen (also "festschrauben"), nicht perfekt aber deutlich besser.

Re: Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: Di 19. Dez 2023, 15:40
von mozzihh
sorry, MicroMo, ich sehe Deine Frage jetzt erst. Ich fahre zweigleisig: Den Astara-Kundenservice unterrichte ich schriftlich (per eMail) über den Fall und telefoniere mit denen. Außerdem spreche ich die Sache mit der Werkstatt hier in Hamburg ab. Astara erteilt dann der Werkstatt eine Freigabe für die Reperatur. Eine andere Doku als die Bedienungsanleitung kenne ich leider auch nicht.
Die Idee mit dem Herumdrehen des Spiegels zum "Festschrauben" werde ich bei Gelegenheit mal ausprobieren. Das klingt ja wirklich simpel...

Re: Außenspiegel locker - er verstellt sich dauernd

Verfasst: Di 19. Dez 2023, 20:30
von MicroMo
Hallo Zwergerl, habe gerade mal 'geschraubt' und siehe da, es funktioniert. Danke für den Tipp.
VG